Leerpunten opdrachtgeverschap

Zorg zoveel mogelijk voor een continu proces. Het streven moet zijn dat vertegenwoordigers van verschillende gebruikers maar ook van adviseurs e.d. van het begin tot het einde van het project bij het proces betrokken blijven. Je voorkomt daarmee het weglekken van informatie en het behoud een consistente visie op het ontwerp, gebruik en de uitvoering van het plan.Maak in iedere fase van het proces duidelijk wat van mensen wordt verwacht aan input voor het proces. Geef aan wanneer keuzen onomkeerbaar zijn of wanneer wijzigingen geld gaan kosten.Zorg voor zover mogelijk voor een korte en compacte doorlooptijd. Als een project onverhoopt enige tijd stil komt te liggen zorg dan voor een goede vaststelling van de status van het project.